ネットフリックスがテレビ/パソコンで見れない時の原因と対処法「知恵袋」
もともと視聴できていたネットフリックスの番組・映画・ドラマ・アニメが、突然テレビやパソコンで見られなくなってしまいました。または、「お客様のアカウントはこのデバイスでご利用いただけません」というメッセージを受け取り、どうすればよいのか分かりません。
本記事では、ネットフリックスが見れない原因をまとめて説明し、見れない問題を一挙に解決できる対処法を解説します。Netflixの動画が見られない不具合を徹底的に解決したい方は、ぜひ参考にしてください。
ネットフリックスが見れない原因をまとめ
ネットフリックス作品再生非対応プラン
ネットフリックスは、無料体験版がなく、ユーザーのニーズに合わせて三つの料金プランを提供しています。
広告つきスタンダードプラン | スタンダードプラン | プレミアムプラン | |
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料金 | 月額790円 | 月額1,490円 | 月額1,980円 |
広告 | あり | なし | なし |
同時視聴デバイス数 | 2台 | 2台 | 4台 |
画質 | フルHD画質で視聴可能 | フルHD画質で視聴可能 | 最高UHD 4K画質で視聴可能 |
ダウンロード数 | 1デバイスにつき15本まで | 1デバイスにつき100本まで | 1デバイスにつき100本まで |
ネットフリックスの広告つきスタンダードプランを購入する場合、一部の動画に視聴制限が設けられています。見れないネットフリックス作品には鍵マークのロックアイコンが表示され、「広告つきプランではライセンスの関係でご覧いただけません。」という注意書きも添えられています。スタンダードプランやプレミアムプランでは、ネットフリックス対応地域の作品を完全見放題できます。
また、同時に視聴できるデバイスの数がプランによって異なるため、他のデバイスで同時に視聴中の場合、ネットフリックスが見れないことがあります。
さらに、ダウンロードされた作品は7日間保存でき、再生してから48時間が過ぎると有効期限が切れます。配信終了となったネットフリックス映画やドラマはオフラインで見られなくなります。
ダウンロードした作品が有効期限切れとなった場合、「ダウンロード」でデータを再度更新したりダウンロードしたりすることが必要です。
リージョン制限
Netflixは世界190カ国以上で配信しているストリーミング動画サービスなので、国ごとに独自のオリジナルおよびライセンス契約の映画やドラマがあります。つまり、日本のネットフリックスで見れない作品がある一方で、日本だけで公開されている作品はあります。
アカウントの地域設定が実際の居住地と一致していない場合、視聴できるコンテンツが制限されることがあります。旅行や出張、またはVPNを経由でネットフリックスを利用している場合、別の国に移動したと認識され、もともと視聴できていたネットフリックス動画が映られなくなる可能性があります。
コンテンツの配信終了
ネットフリックスのコンテンツはライセンス契約に基づいて配信されているため、著作権切れや配信ライセンス終了によって特定のコンテンツが見れなくなる可能性があります。特にダウンロードした作品も、配信終了となるとオフラインで見られなくなります。
以上は非技術的な原因を説明しました。また、技術的な問題(ネットワーク問題、サーバー状態、デバイスの故障など)の場合と解決策については、以下の記事を参考にしてください:
Netflixが再生できない、ぐるぐるのまま止まる原因と対処法!一気に解決!
ネットフリックスが見れない時の解決策
対処法1、料金プランを変更
広告つきスタンダードプランの価格はやすいですが、1時間あたり約4〜5分間の広告が流れる予定で、また一部のドラマや映画に視聴制限があります。
スタンダードプランまたはプレミアムプランに変換するとネットフリックスすべての作品を視聴できます。
だだし、最高価格のプレミアムプランでも同時視聴デバイス数またはダウンロード機能には制限があります。この問題の解決策について後で述べるので、続けてご覧ください。
対処法2、VPN をオン/オフにする
地域制限を回避するために、DNS設定を変更するか、VPNサービスを利用して別の地域に接続することができます。VPN (バーチャルプライベートネットワーク) を使うと、デバイスやネットワークが、実際の居場所とは異なる場所からNetflixに接続でき、ネットフリックスが全世界配信権を持っている映画やドラマにアクセスできるようになります。
しかし、VPN経由でネットフリックスを利用する場合、自分の所在地が別の国だと認識される、お住まいの国で視聴可能な映画やドラマが表示されない可能性があります。そうなったら、VPNをオフにして、デバイスやネットワークがアカウントの所在地と一致してから再度Netflixを視聴してみてください。
対処法3、ネットフリックスに再ログイン
ネットフリックスで視聴できる映画やドラマは国によって異なる場合があるため、旅行や出張、または新しい国に引越しされた場合、お使いのデバイスを更新する必要があります。そして、Netflixからログアウトして、再びログインしてくだいさい。
【一挙解決】ネットフリックス動画をダウンロードして永久に保存
上記で述べた対処法を試しても、ネットフリックス動画をダウンロードしする保存時間や再生プレーヤー、デバイスなど公式機能の制限に縛られ、テレビやパソコンで見れない問題を再発する可能性がまだあります。
専門的な動画ダウンローダー「MovPilot Netflix Video Downloader」を活用すれば、ネットフリックスの動画をダウンロードして永久に保存できます。ダウンロード済みの動画ファイルはパソコン、スマホ、テレビに転送して自由に再生できるため、旅行や出張でも、地域制限により異なる国で好きな動画を見れない心配がありません。また、動画プレーヤーや同時視聴デバイス数の制限が一切ありません。
ネットフリックスの公式動画が著作権切れで突然公開されなくなったとしても、このNetflixダウンローダーからダウンロード・保存した動画ファイルは期限切れにならず、引き続き視聴することができます。広告つきスタンダードプランでも、1デバイスにつき15本までのダウンロード数の制限に束縛されないで、お気に入りのシリーズを一括にダウンロードできます。
動画品質について、「MovPilot Netflix Video Downloader」はネットフリックス公式のDolby Atmos 5.1サラウンド立体音響に対応しており、心配なくMP4/MKVに高画質でNetflixの動画をオフラインで再生できます。
ネットフリックスに特化した最高のNetflixダウンローダーとは言え、ぜひ無料でダウンロードして体験しましょう!
MovPilot Netflix Video Downloader優れた機能
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- ダウンロードしたNetflixの動画を異なるデバイスに永久に保存
- 手軽にNetflixの動画をフルHD 1080Pの高画質でMP4/MKVにダウンロード
- Dolby Atmos 5.1サラウンド立体音響で優れた再生効果を実現
- ハードウェアアクセラレーションにより、Netflixの動画を5倍高速ダウンロード
- オリジナルの多言語オーディオトラックと字幕を保持
次にNetflixビデオをMP4形式でダウンロードするやり方を例にして簡単な操作手順を紹介します。
「MovPilot Netflix Video Downloader」を使ってネットフリックス動画をダウンロード
ステップ1、Netflixアカウントでログインする
「MovPilot Netflix Video Downloader」ソフトを実行し、Netflixアカウントでサインインします。
ステップ2、動画URLや動画タイトルで検索
ダウンロードしたいネットフリックス動画のURLをブラウザーのアドレスバーでコピーしてください。或いは「MovPilot Netflix Video Downloader」の検索バーに作品のタイトルを入力し、オフラインで再生しようとするネットフリックスの作品を探してください。
ステップ3、出力オプションを調整
ネットフリックスの動画を見つけて、ダウンロードする前に、画面右上の歯車のアイコンをクリックして、「設定」画面で出力形式、オーディオと字幕の言語や字幕の種類などを設定してください。
ステップ4、Netflix動画ダウンロード開始
最後にダウンロードマークをクリックしてたら、ネットフリックス動画のダウンロードが始まり、ソフトでダウンロードの進捗状況と履歴をチェックできます。
このようにネットフリックスの動画をダウンロードし、永久に保存して、ネットフリックスが見れない問題を手軽に解決できます。インターフェースが見やすく、操作流れもあまり複雑ではありませんので、初心者でも気軽に扱うことができます。
ダウンロードされたMP4の音楽フォーマットが汎用性が高く、ネットフリックスのみ再生できる制限が解除して、他のデバイスや動画プレーヤーで自由に再生できます。無料体験版が用意されているので、早速下のボタンをクリックして、お気に入りの作品を永久に保存しましょう!
おまけ:なぜ「Netflixご利用世帯に紐づけられていません」と表示されるのか?
このメッセージが表示される理由は、ネットフリックスアカウントのご利用世帯にデバイスが紐づいていないためです。以下はこのエラーの対処法です。
既にNetflixご利用世帯に紐づけられているモバイルデバイスやポータブルデバイスを使用している場合、同じWi-Fiネットワークに接続されているか確認してください。
問題が解決しない場合は、テレビやテレビに接続したデバイスからNetflixご利用世帯を変更し、モバイルデバイスのネットフリックスアプリを再起動してください。
テレビやテレビに接続したデバイスを利用していない場合、アカウントに最近アクセスしたデバイスを確認し、不明なデバイスからログアウトしてください。ご利用世帯が正しく設定されていることを確認した後、モバイルデバイスでネットフリックスアプリを再起動してください。
Netflixが見れないことについてのよくある質問
ネットフリックスアカウントの国籍は変更できますか?
自分のNetflixアカウントにすでに設定された地域は、別の国に移動しない限り変更できません。外国に引越した場合、元のアカウントをキャンセルして、請求期間の終了日が過ぎたら、引越し先の国でアカウントを再登録しなければなりません。そして、視聴できる作品は国によって異なるため、映画やドラマのラインナップや音声と字幕のオプションが変わる可能性があります。事前に「MovPilot Netflix Video Downloader」を利用して、引越し先の国で見られない動画をDRMフリーの形式にダウンロードして保存することをおすすめします。
VPN接続でNetflixが見れないのはなぜか?
ネットフリックスは地域ごとのコンテンツライセンスの制約があるため、VPN経由でネットフリックスに接続する場合、ユーザーの所在地がアカウントとは異なる国だと認識され、もともと視聴可能な映画やドラマが見れなくなる可能性があります。VPNをオフにしてインターネット接続を再確認するか、ネットフリックス公式に認めている接続方法を使用してください。
まとめ
ネットフリックスを利用して、動画を視聴していると、急に見れなくなることがよくあります。この記事では、料金プラン、配信ライセンス、リージョン制限三つの原因を分析し、それぞれの対処法を解説しました。ただし、ネットフリックス公式制限により、再びこの問題が発生しないとは保障できません。それで、ネットフリックス動画をダウンロードして、デバイスや時間、有料プランの制限なく永久に保存できる「MovPilot Netflix Video Downloader」を強くお勧めします。ネットフリックスが見れない問題を一挙に解決したい方に最適ですので、今すぐ無料ダウンロードして体験しましょう!